400电话简介
400电话，被称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。
业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务，是800免费电话的升级版。除了继承传统800业务的优点之外，更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足，更多个性化服务，更智能化的功能设置，为企业提供了展示自身魅力的最佳平台。
400电话适用于于企业，它为企业提供统一的客服电话。对于企业的客户来说，只要在客户本地网络拨打400电话是只需付本地通话费的，对于手机用户也适用这个法则（但当手机用户漫游状态时，手机可能需要支付自身的漫游费用）。而长途费用则由企业自身承担。
举例来说：三原色创意是在北京，它的一个客户如在海南，用海南当地的手机或座机拨打它的400电话都是只需支付所用手机或座机的本地通话费用。
400电话对企业的益处
对于企业来说，400电话为企业提供了一个统一的电话接通号码。为客户提供了长途联系的便捷途径（客户无需支付长途通讯费用），使客户满意度提高。同时，企业又不像800客服电话全部费用承担，节省了很大一部分资金。
400企业电话的分类
在我国，400电话主要由网通、电信、铁通等基础运营商提供。
400电话目前是10位。
网通400电话以4006开头。
铁通400电话以4007开头。
电信400电话以4008开头。
400企业电话的申请
申请一般需要提供企业资质去运营商的营业厅去申请，也有一些代理商可以上门办理。目前长途电话省钱网可以为您办理铁通4007业务。
企业需要准备营业执照、公章、合同章等进行办理：
1）400业务受理表（盖公章）、400号码预占表（盖公章）；
2）营业执照复印件；
3）经办人身份证复印件；
4）400号码绑定电话账单复印件。
400企业电话的费用。
一般有如下几种费用：
1）开户费：开户申请的费用；
2）月租费：有的地方会免收月租费，具体要联系当地的运营商－－运营商服务电话；
2）市话费：企业需要承担的市话费用；
3）长途费：对于外地长途家中户来说，企业需要承担的长途电话费用；
4）最低消费：具体看各地通信运营商规定；
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