外贸类企业基本上每天都要与世界各地的客户或其境外分支机构进行通讯联系。每个月与其境外分支机构之间和与客户之间的通讯应该是一笔不菲的开销。采用VoIP系统进行国际通讯对外贸类企业是非常理想的选择,网络电话国际资费的超低性优势在现有通讯方式中是最具性价比的,而且具有全球任意二点网内通话免费的特点。
以某外贸公司为例:
某公司在杭州有一工厂,在香港和美国各有一办事处,产品全部销往欧洲、美国。其通话费用构成主要包括:公司内部间国际长途(杭州-香港-美国),公司与上游供应商之间国内长途,公司与欧洲客户间国际长途三大部分。
| 通话费用构成 | 采用VoIP系统前费用(万/月) | 采用VoIP系统后费用(万/月) |
| 杭州—香港—美国(公司内部之间) | 1 | 0 |
| 杭州—上游供应商(国内长途) | 0.4 | 0.2 |
| 香港/杭州—欧洲客户(国际长途) | 0.9 | 0.35 |
| 其他 | 0.2 | 0.1 |
| 合计 | 2.5 | 0.65 |
采用VoIP系统以后带来的成效:
公司内部各部门、办事处相互之间可以进行免费的语音交流,而且不需要PC的支持,使用普通电话机,完全符合人性化的拨号和沟通习惯,节约了大量的公司内部国内长途和国际长途通话费用。更重要的是免费VoIP语音系统让员工之间完全不必担心通话成本,加强了交流深度和交流效率。
原来对国际市场买家的国际长途和传真费用也是巨大的,采用了VoIP系统以后,低廉的网络电话国际长途资费,使公司节约了大量的国际通讯开支。
杭州工厂和上游供应商之间本来也有大量的语音通讯费用,采用VoIP系统以后国内长途点对面低廉的IP资费使得通讯成本也下降了50%左右。
信息来源:杭州永通科技有限公司
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