据国外媒体报道，雅虎准备将其即时通讯软件“雅虎通”（Yahoo Messenger） 的网络电话功能外包给新兴公司Jajah，由后者负责用户的通话、帐单处理和客户服务。
这份协议对于新兴私有公司Jajah来说是个不小的收获。该公司2005年在奥地利成立，三年来一直在迅速扩张。目前Jajah已将总部转移到加州山景市，自称拥有1000万用户。不过此次雅虎的业务外包并未涉及人员的转移。
“雅虎通”拥有9700万用户，但公司未透露Phone In及Phone Out付费用户的数量。虽然电脑对电脑的呼叫是免费的，但“雅虎通”用户向美国的固话和手机用户打电话时每分钟需支付1美分，在其他国家收费要更高些。同时用户也可使用自己的电话号码在电脑上接听电话，就像电脑是你的电话一样，包月费用为2.49美元。
Jajah的首席执行官特雷沃·希利（Trevor Healy）称，外包后服务不会有任何变化，只是在某些地方Jajah的品名会与雅虎一同出现。“雅虎通”部门副总裁萨布里纳·埃利斯（Sabrina Ellis）称，这种合作将帮助雅虎向用户提供更好的沟通体验。
Jajah的主要产品是一种网络电话服务，用户通过在Jajah的网站上输入自己和被叫方的电话号码，就可打廉价的国际长途。网站同时呼叫两个号码，如果呼叫得到应答，网站将自动连接呼叫方和被叫方，这类似于高科技版的长途电话卡。
Jajah公司希望用一组电话管理服务吸引雅虎等企业客户，已经在与电话和有线公司进行谈判。希利称，这只是个开始，对他们来说是一次非常好的战略转变。该公司的投资方是德国电信。
腾讯科技讯 北京时间4月29日消息 （编译/任初 http://tech.qq.com/a/20080429/000458.htm）
